【区间交通】重庆-长寿-万州为空调旅游车（保证一人一个正座）；宜昌--万州为“皇家星光”游轮执航。

【住宿标准】“皇家星光”游轮标准间（电视、中央空调、独立卫生间、热水淋浴）；指定楼层和房型按对应标准付费。如有住宿需求，重庆、宜昌住宿为商务酒店标准间，如需升级请与工作人员联系。

【包含景点】长寿古镇、白帝城、三峡大坝；所有包含景点门票为套票采购，任何证件不享受优惠退费；如临时取消或不游览不退费用，敬请谅解。如遇人力不可抗拒因素（涨水、道路封闭等）致使景区关闭，不能游览，门票概不退还，敬请谅解。

【包含膳食】游轮2早2正（不用餐不退费用，其余用餐自理）。

【导游服务】中文持证导游服务（仅限行程内必含项目和正常工作时间内服务）。

【小孩收费标准】不满2岁婴儿按当期价格10%收取；2-11岁小童不占床按当期标间价格50%收取，占床按当期标间价格100%收取（含车位、餐食、景点）；12岁以上按成人收取。

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●1.保险：为确保人身、财产安全保障，旅游社强烈建议每位游客购买“旅游人身意外伤害险”，具体赔付标准参照保险公司相关理赔条款。

●2.游客自行出发点至集合点的交通费用。

●3.旅游期间（包括自由活动期间）一切私人性质的自由自主消费。（如：大坝VR观看，耳麦讲解器等）

●4.因疫情，台风，海啸，地震等不可抗力而引起的一切费用。

●5.客人如需在房间内加床，按成人价的75％收取加床费。1人住1间标准间，按成人价的1.75倍收费。

●6.自选项目：神农溪290元；三峡大坝景区观光电瓶车+耳麦30元；三峡升船机290元。

（自选报名景点为非固定参观景点，是船方安排的推荐项目，游客可在游轮现场自行付费报名，游轮将根据当天乘客报名人数决定是否停靠，不参观自选景点的游客在停靠期间可在船上自由活动，不能下船）

1、1位成人带1位儿童的情况下，须用房1间，船方无法安排与人拼住；

2、以上价格为相应房型的基础楼层价格，如需指定更高的楼层，需要支付高楼层费；

3、以上价格为一票制，行程包含内容为轮司提前采购统一安排，如放弃游览/用餐/提前离船/持优惠证件/景区阶段性优惠等，均无差额退费；

4、以上价格为中国大陆居民价格，港澳台同胞及其他国籍的价格会有差异（详询客服），如客人故意隐瞒身份，除了会被要求补齐差额外，还可能会被拒绝登船（请务必如实告知）；

5、船票价格非固定价格，会随着市场的诸多因素而调整，例如：库存余位、采购渠道、大交通影响、阶段性活动等，不同时间预定可能存在价差属于正常现象，本预订中心不接受因价格差异而产生的投诉；

6、由于游轮条件限制，对于部分特殊人群无法接待，具体情形须咨询客服，特殊人群包含但不仅包含：孕妇、残障、重疾、超龄的老人、行动不便或有精神疾病的人士等；

7、由于船票是面临全国销售，库存余位随时在变化，购买本产品须二次确认，订单生效以支付全款且本预订中心人工确认为准，仅付款不代表预订成功。如遇该航次该房型售罄，可更换房型/航期/游轮/退款，退款于工作日内进行，敬请理解；

8、换乘小船游览小三峡/神女溪/神农溪，以及岸上景点参观时，景区工作人员可能会推销当地特产（如：茶叶、跑山鸡、糕点、鱼制食品、照片等），此项目非本行程指定购物场所，也非必须消费项目，请谨慎选择；

9、以上内容为常态情形，但由于轮司、季节、水位、天气、航道、特殊航次、包租、临时性政策等因素的影响，游览景点或登/离船码头等可能会有调整（调整包括但不仅包括：抵离时间节点、游览时长、游览顺序、更换景点及码头等），请以当航次的实际执行为准。如遇重庆码头中转，轮司将统一安排乘车前往丰都或涪陵码头登/离船，请积极配合中转安排。本预订中心不接受因以上情形要求退费的申请，介意者慎拍。

10、请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我司不承担任何责任。

11、如游轮因政府征调、故障或船公司原因取消，平台将协助游客更换游船（费用多退少补）或退还已付款项，但不承担其他赔偿责任。

退票规则：

订单生效后，因游客原因取消订单的，费用扣除标准如下：

开航前60天及以上取消，收取订单15%的费用；

开航前59天至30天取消，收取订单30%的费用；

开航前29天至15天取消，收取订单50%的费用；

开航前14天至7天取消，收取订单70%的费用；

开航前6天至1天取消，收取订单100%的费用；

开航当天取消及开航后，收取订单100%的费用。

【节假日条款】退改规定为：不退票，不改签，一旦买家违约，扣除订单总费用的100%作为违约金

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