◎服务标准

【区间交通】重庆-万州、秭归-宜昌为空调旅游大巴（按人数派车），每人一正座（包括小孩）； 万州-茅坪港为长江观光 3 号/长江观光 5 号游轮。

【住宿标准】长江观光 3 号/长江观光 5 号游轮国内轮船:  标间：2 人间（平铺）；家庭房：4 人间（分上 下铺）；标间、家庭房间均带空调、卫星电视、独卫、淋浴

（长江三峡提倡绿色环保，船上都不提供一次性洗漱用品游客需自备，希望谅解）。 【包含景点】丰都鬼城、三峡大坝、 白帝城门票。

以上包含景点为团队打包景点，不享受任何证件优惠，不游不退。

【包含膳食】2 早 2 正(不用不退费)

【导游服务】中文持证导游服务（仅限行程内必含项目和正常工作时间内服务）。

费用不含：

1、保险：为确保人身、财产安全保障，旅游社强烈建议每位游客购买“旅游人身意外伤害险”，具体赔付标准参照保险公司相关理赔条款。

2、游客自行出发点至登船点的往返交通费用。

3、旅游期间（包括自由活动期间）一切私人性质的自由自主消费，如：洗衣，通讯，娱乐或自由自主购物等。

4、因战争，台风，海啸，地震等不可抗力而引起的一切费用。

5、包含景点是旅行社优惠套票，不在享受任何证件优惠，自愿放弃游览不退费用。

◎费用不含

1.保险：为确保人身、财产安全保障，旅游社强烈建议每位游客购买“旅游人身意外伤害险”，具体赔付标准参照保险公司相关理赔条款。

2.游客自行出发点至集合点的交通费用。

3.旅游期间（包括自由活动期间）一切私人性质的自主消费（如：大坝 VR 观看，耳麦讲解器等）。 

4.因疫情，台风，海啸，地震等不可抗力而引起的一切费用。

5.自选项目：小三峡 290 元、升船机 290 元、丰都鬼城索道 35 元、大坝电瓶车 20 元。

一、出发前准备：

1、证件：请携带与订单信息匹配的有效证件，在游船上办理入住手续时将出示该证件。（未办理身份证的儿童请携带好户口本）。

2、衣物：根据自己的情况，主要以休闲、轻松的服装为主；因上岸参观时徒步行走的时间较长，我们建议您准备便鞋。由于江风较大，春秋季节应备薄毛衣或外套；冬季江上寒冷，应备厚重衣物，如羽绒服等；夏季无碍，但需备墨镜和防晒霜为好。

夏季：三峡地区夏季气温较高，日照时间较长，准备帽子，太阳镜，防晒霜等物品。

3、携带现金或者银行卡：当您入住游船后，旅途中，您在船上的一切私人性质的自由自主消费，可刷卡或现金支付。

4、带上平时自己家庭经常用的药品（如感冒、消化系统、心脏病、高血压等药物），如果身体有什么不适要尽早预防和看医生。：

5、购买此游船票的游客请用有效身份证件报名。

6、行程中所增加停靠景点，船上根据收客人数决定是否停靠，不参加自费的游客在船上休息。

7、游船上的停靠及自由活动时间为预计时间，以游船当时的运行时间为准。

8、如遇人力不可抗拒因素（如水情，天气，机械等非人为因素），旅行社可根据《旅游法》合理变更。

9、游客在外出自由活动期间请注意安全，并带好乘船卡。

10、本活动得到各大景区大力支持，以上价格为优惠价格，所含景点及餐自愿放弃费用一概不退。老年和军官证所有景点的优惠已含在销售价格内，不再退取任何费用。

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退票规则：

订单生效后，因游客原因取消订单的，费用扣除标准如下：

开航前60天及以上取消，收取订单15%的费用；

开航前59天至30天取消，收取订单30%的费用；

开航前29天至15天取消，收取订单50%的费用；

开航前14天至7天取消，收取订单70%的费用；

开航前6天至1天取消，收取订单100%的费用；

开航当天取消及开航后，收取订单100%的费用。

【节假日条款】退改规定为：不退票，不改签，一旦买家违约，扣除订单总费用的100%作为违约金